Velar por el cumplimiento y seguimiento de los procesos del Sistema de Gestión de Calidad, incluyendo gestión documental, control de cambios y gestión de riesgos.
Coordinar auditorías internas y responder a auditorías realizadas por clientes, gestionando hallazgos y planes de acción hasta su resolución definitiva.
Gestionar desviaciones, trabajos no conformes y reclamaciones, asegurando análisis de causa raíz y verificación de la efectividad de las acciones implementadas.
Verificar el estado de validación de los métodos analíticos y realizar el seguimiento del Plan Maestro de Validaciones.
Revisar técnicamente y en forma los procedimientos analíticos para garantizar su exactitud, coherencia y actualización.
Llevar a cabo inspecciones internas y monitorear el cumplimiento de requisitos normativos y técnicos.
Fomentar una cultura de calidad, cumplimiento normativo y enfoque preventivo en el entorno del laboratorio.
Analizar tendencias de eventos como auditorías, desviaciones y quejas para identificar y proponer mejoras del sistema.

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