Aufgaben
- Betreuung des Walk-In-Centers und Erbringung von lokalen Supportleistungen
- Erster und zweiter Support-Level für Windows-Client, MS Office und Standardanwendungen
- Verantwortung für Warenannahme, Lagerhaltung und Logistik an zentralen und entfernten Standorten
- Durchführung von Remote-Support für Anwender und Technikteams
- Verwaltung mobiler Endgeräte inklusive SIM-Karten-Management
- Abstimmung und Koordination von Hardware-Reparaturen mit externen Partnern
- Vorbereitung und Imaging von Endgeräten sowie Durchführung gemanagter Bereitstellungen
- Durchführung von Asset-Clearing und lückenlose Dokumentation im Asset-Management-System
- Technische Unterstützung in Konferenz- und Meetingräumen, einschließlich Audio- und Videotechnik
- Physische Unterstützung bei Server- und Netzwerkthemen am Standort
Arbeitsmodell
Vor-Ort
Other
- Startdatum: 05.01.2026
- Projektdauer: sehr langfristig
- Einsatzort: Frankfurt am Main, keine Remote-Möglichkeit
- Projektsprache: Englisch
- Servicezeiten: Montag bis Freitag 06:00–21:00 Uhr, Wochenende 09:00–19:00 Uhr